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PROCESOS DE GESTION ADMINISTRATIVA-Manual Unidad 2


CETEC

Programa de formación y desarrollo de mandos medios y supervisores

                                           PROCESOS DE GESTION ADMINISTRATIVA

                                                                                                                                                  

Unidad no. 2 

DIRECCION Y COORDINACION EN EL TRABAJO DEL SUPERVISOR






Unidad no. 2

CONTENIDO                                                                                                                        g.

2          EL ARTE DE DIRIGIR………………..…….………………………….….       03

2.1       Generalidades……………………………………………………….….…….       03

2.2       El mando y los estilos de dirección……….………………………….…..      03

2.2.1  El estilo autoctico.………………………………………….………..…..        03

2.2.2  El estilo democrático…………………………………………………..…..        04

2.2.3  Estilos efectivos para diferentes situaciones...…………………………….      04

2.2.3.1  El estilo participativo......................……………………………………..         04

2.2.3.2  El estilo directivo…………….………………………………….....…..       05

2.2.3.3  El estilo orientado al trabajo en equipo…………………….…….…….      06

2.3       Las instrucciones de trabajo……….…………………….………………..      06

2.4       Elementos de la función dirigir……………...............................................          08

2.5       La dirección y la toma creativa de decisiones……………………….…….      11

2.5.1  El proceso de toma de decisiones………………………………………..      11

2.5.2  Tipos de decisión………………………………………………..……….      12

2.5.3  La toma de decisiones y el individuo………………………………………..     13

2.5.4  La creatividad en la toma de decisiones…………………………………      14

2.5.5  4 mandamientos en la toma creativa de decisiones……………………      14

2.5.6  Los principios en la toma creativa de decisiones…………………….…      15

1.6       Bibliografía y enlaces recomendados……………………………..…….       17